Возврат товара надлежащего качества Вы можете вернуть надлежащего качества товар и получить свои деньги обратно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для возврата сохраните стикер и упаковку с сохранением потребительского вида. Необходимо указать Ваши данные и отправить запрос через личный кабинет-отгрузки-заявка на возврат.
Оформить возвратПредъявить обязательно:
1. Причину возврата.
4. Фото детали (фото четкие со всех сторон + фото всех стикеров крупным планом)
5. Если нет возможности оформить возврат удаленно, то мы можем Вам помочь в оформлении возврата в нашем офисе.
Заводской брак Если это заводской брак, для возврата понадобятся документ, подтверждающий оплату ( товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара) и документы из технического центра — заключение о неисправности запчасти и заказ-наряд. С этими документами можно вернуть товар в течение года после покупки. Необходимо указать Ваши данные и отправить запрос через личный кабинет-отгрузки-заявка на возврат.
Оформить возвратПредъявить обязательно:
1. Причину возврата
2. Фото детали (фото четкие со всех сторон + фото всех стикеров крупным планом)
5. Заказ-наряд
5.1 Акт выполненных работ с подтверждением оплаты
5.2 Акт дефектовки
5.3 Документ на право подтверждения о возможности выполнения данного вида услуг ( сертификат ).